Prof. Dr. Jeffrey K. Liker
est un expert mondial de la philosophie et la méthode de l’extraordinaire succès de Toyota.
Il a étudié Toyota pendant plus de 20 ans, en ayant l’accès exclusif aux hommes clés de l’entreprise et à l’ensemble des ressources internes.
Le Professeur Liker a mis en œuvre avec succès sa méthode dans d’autres organisations, en transformant leur performance sur leur propre marché.
Il enseigne à l’université du Michigan à Ann Arbor.